martes, 7 de agosto de 2018

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS


  


MODELOS

MEDIACIÓN:
Es cuando un tercero imparcial busca facilitar la comunicación para que las partes sean capaces de resolver un conflicto. 

AYUDA ENTRE IGUALES:Los estudiantes son una pieza clave para resolver los conflictos con sus iguales, en este modelo se entrena a un grupo de estudiantes en la resolución de conflictos, y al estar al mismo nivel que los que están en conflicto, se pueden acercar usando el mismo lenguaje, sentimientos y razones lo que facilita la resolución de los conflictos. 

VOLUNTARIADO: Dentro de las actitudes y aptitudes de cada persona a la tarea encomendada, hará que su labor sea más gratificante y eficaz y de otro lado, propiciar que la relación con el beneficiario, sea también positiva.
 
 

CÍRCULOS DE CONVIVENCIA: es una estructura estable de participación activa del alumnado en la mejora de la convivencia del aula y del centro educativo. Su función es la de ayudar al resto de las personas que conviven en el aula y en el centro en los aspectos relacionados con las relaciones interpersonales.

  
ASAMBLEASconstituye un momento de reunión entre el maestro/a y sus alumnos/as, en ellas expresarán sentimientos, vivencias y gustos, se trabajarán conocimientos, valores, hábitos, normas,…y lo más importante, se producirá relaciones sociales entre el grupo de aula viviendo experiencias gratificantes y necesarias para el estudiante, mejorando el clima en el aula.

  

 

AULAS DE CONVIVENCIAEl Aula de Convivencia es un espacio físico creado en el Centro, como punto de referencia para el desarrollo de la filosofía. 
Estas Aulas de convivencia se usan para el tratamiento individualizado del alumnado que, como consecuencia de la imposición de una corrección o medida disciplinaria por alguna de las conductas tipificadas, se vea privado de su derecho a participar en el normal desarrollo de las actividades lectivas.
La creación de dicha Aula dependerá, entre otros aspectos, de que el centro cuente con un número suficiente de profesores y profesoras que se encarguen de la atención educativa del alumnado que asista a la misma.
La creación del Aula de Convivencia surge, pues, como una necesidad de dar respuesta a la atención educativa que requiere la diversidad del alumnado de los centros. Se plantea como una medida para intentar mejorar las conductas y actitudes de aquellos alumnos y alumnas que presentan dificultades en la convivencia y, con ello, mejorar el clima de convivencia del grupo-clase y del centro en su conjunto.
Como el resto de posibles actuaciones preventivas para la mejora de la convivencia, esta medida deberá estar recogida en el Plan de Convivencia del centro.


TIPOLOGIA DEL CONFLICTO

Entender el conflicto para solucionarlo 
Se debe analizar el conflicto para conseguir comprenderlo mejor y contribuir a solucionarlo. 
  • En primer lugar, es necesario conocer los puntos básicos del conflicto: qué es lo que ha ocurrido, quiénes son los implicados, en qué momento y lugar se ha producido, de qué manera y por qué. 

      

  • En segundo lugar, hay que centrarse en el curso del problema, en la forma en que se ha ido desarrollando. 
  • En tercer lugar, se prestará atención al conflicto, cuáles son las causas del mismo y qué intereses y metas tiene cada una de las personas implicadas. 
  • Finalmente, habrá que analizar el contexto físico y social en el que se ha producido, así como otros factores que hayan podido influir en su desarrollo. 

Debemos tener en cuenta que los conflictos pueden ser de varios tipos en función de sus características: 
  • Según su contenido: políticos, culturales, técnicos, etc. 
  • Según el número de personas implicadas: entre individuos, entre individuo/s y grupo/s, entre grupos pequeños o grandes, entre grupos muy pequeños o muy grandes. 
  • En función del interés por la otra persona se establecen diferentes objetivos que hay que conseguir: 
  • Competición: ambas partes tratan de conseguir el mayor beneficio, independientemente de que esto perjudique al contrario. 
  • Evitación: los implicados pierden interés en solucionar el problema, de manera que ambos salen perjudicados. 
  • Acomodación: una de las partes decide ceder y someterse al deseo del otro, que impone sus condiciones por encima de los deseos del contrario. 
  • Pacto o capitulación: es la meta de la negociación. Los participantes renuncian a algunos beneficios para que todos puedan conseguir una solución satisfactoria al problema. 
  • Cooperación: ambos alcanzan una solución beneficiosa sin tener que renunciar a nada. 

lunes, 6 de agosto de 2018

CAUSA DE LOS CONFLICTOS



  

1. PERCEPCIÓN FALSA: Es cuando creemos algo errado de otra persona, o percibimos algún comportamiento de alguien que no conocemos como ofensivo, negativo o agresivo, nos dejamos llevar por los sentidos y por un pre concepto de ciertas personas que no conocemos y que creemos nos van a agredir, o simplemente no le somos de su agrado. Así producimos juicios que no reflejan la realidad física del estímulo.

 

2. FALTA DE COMUNICACIÓN: En ciertos casos la comunicación no es eficiente, ya que no todos pensamos de la misma forma y es ahí donde existe el desacuerdo y muchas veces la comunicación se vuelve un caos.
  
3. DESIGUALDAD DE OPORTUNIDADES: Las personas no siempre tienen acceso al conocimiento, educación, salud, trabajo debido a su condición cultural, social, económica, esto es un aspecto generador de conflictos, culturales, raciales, religiosos, etc. 

  

Los conflictos también se pueden dar  por:

  • Problemas de relación: existen dificultades en la relación entre dos o más personas debido a la aparición de comportamientos inesperados o inapropiados, estereotipos y prejuicios, etc.
  • Problemas de información: los implicados pueden tener diferentes percepciones sobre algo, lo que impide que se pongan de acuerdo y se genera una discusión.
  • Intereses y necesidades incompatibles: pueden ser materiales o inmateriales, pero al no coincidir provocan un conflicto.
  • Por preferencias, valores o creencias: tienen una connotación emocional o psíquica. No compartir una serie de valores, creencias o preferencias puede impedir el acercamiento y la buena relación entre las personas.
  • Conflictos estructurales: se refieren fundamentalmente a los roles que se asumen en una relación, a la simetría o asimetría de poder.


QUE ES UN CONFLICTO?



QUE ES UN CONFLICTO?

El conflicto es una situación de confrontación de dos o más protagonistas, entre los cuales existe un antagonismo motivado por una confrontación de intereses” (Fernández,1999).

Un conflicto es una situación en la que dos o más personas no están de acuerdo con el modo de actuar de un individuo o un grupo. Los conflictos son parte natural de la vida humana puesto que estos nos ayudan como personas a forjar carácter, nos enseñan a manejar problemas y aún más importante como solucionarlos.


Tomada de: https://mediafamilypsico.wordpress.com/2014/02/25/la-clave-no-es-evitar-sino-gestionar-el-conflicto/

Vale la pena detenerse en que el conflicto es una construcción social diferente a la violencia, que puede involucrarla, así como puede no hacerlo.

Las relaciones humanas conllevan indefectiblemente diversos conflictos. Desde el nacimiento, los seres humanos van conviviendo y adaptándose dentro de la familia o los círculos más íntimos, donde adquieren algunos primeros principios y valores personales.
Al tiempo que las personas salen a círculos periféricos y se encuentran con gente nueva, probablemente esos valores comiencen a ser cuestionados (sobre la base de que todas las personas somos diferentes), y se plantean así los distintos conflictos interpersonales.
Un conflicto interpersonal puede ser:
  • Unilateral (una persona que tiene una queja o disputa con otras),
  • Bilateral (dos partes que quieren algo, cada una de la otra),
  • Multilateral (un grupo de varias personas que se encuentra fracturado a través del conflicto).
Tomado de: https://definicion.de/conflicto/